あんしん10年保証
【住宅設備機器あんしん10年保証】
リフォーム後の「もしも」を一生モノの安心に。
せっかくきれいにしたキッチンやトイレ。「もし急に壊れてしまったら?」「修理代が高かったらどうしよう……」そんな不安を感じていませんか?
エスアールではお客様にリフォーム後も心から安心してお過ごしいただくために、「住宅設備機器 あんしん10年保証」を導入しています。
1. エスアールの「3つのあんしん」
1
修理費用の自己負担 0円
保証期間中の故障なら、出張費・工賃・部品代がすべて無料。急な出費の心配がありません。
2
10年間 何度でもOK
保証期間中の修理回数の制限はありません。保証期間中であれば、保証限度額まで何回でも修理可能です。
※保証限度額は、対象製品購入価格(消費税を含む)となります。
3
24時間365日 受付
専用のコールセンターが夜間や休日も対応。トラブルの際も慌てる必要はありません。
2. 主な保証対象の設備(一部)
| 対象設備 | よくある保証修理の例 |
|---|---|
| システムキッチン | コンロの点火不良、食洗機の故障、水栓金具からの水漏れ |
| システムバス | 浴室換気乾燥機・換気扇・シャワーの故障 |
| トイレ | ノズルが動かない、洗浄水が温まらない、リモコン故障 |
| 洗面化粧台 | くもり止めヒーターの故障、水栓金具の不具合 |
【他社との違い】なぜ「10年」にこだわるのか?
一般的なメーカー保証は1〜2年。しかし、住宅設備の故障リスクが高まるのは、実は「設置から5年〜7年を過ぎた頃」からです。
皆様に10年後も「頼んで良かった」と思っていただくために。私たちは、故障リスクが高まる時期をしっかりカバーする「10年保証」を大切にしています。
3. トラブル発生時の修理の流れ
トラブル発生:保証書に記載の「修理受付センター」(24時間365日受付対応)、または当店へお電話ください。
故障状況の確認:お電話口で故障内容を確認させていただき、その後修理会社より訪問日時のご連絡をいたします。
修理のご訪問:スタッフがご自宅にお伺いして、修理メンテナンスを行います。
「うちの工事は対象になる?」「保証料は?」など
気になることは、お気軽にご相談ください!
